DentalSuite opdatering: Hvad sker der og hvad skal du gøre?

Hvornår sker opdateringer?

DentalSuite opdateres automatisk af Plandent om natten — typisk mellem kl. 22:00 og 05:00 — for at minimere forstyrrelser i klinikkens åbningstid.

Hvad sker der under en opdatering?

• DentalSuite-serveren genstarter automatisk
• Databasen migreres om nødvendigt
• Alle klientcomputere henter ny version ved næste opstart

Næste morgen ser du en meddelelse om opdatering. Klik "Opdater nu" og vent — det tager 2-5 minutter.

Hvad gør du, hvis klinikken er åben under en opdatering?

1. Afslut igangværende behandlinger og gem alle åbne journaler
2. Lad opdateringen gennemføre — afbryd den ikke
3. Kontakt Plandent support på 70 27 77 77, hvis systemet ikke er oppe igen inden for 15 minutter

Planlagte større opdateringer

Ved større versionsopgraderinger varsler Plandent altid på forhånd pr. e-mail. Kontakt os inden en planlagt opdatering, hvis I har særlige hensyn:

[e-mail] | 70 27 77 77 (tryk 2)